[vc_row el_id=”content”][vc_column width=”1/4″ el_class=”hey”][vc_column_text css=”.vc_custom_1556387820731{padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-image: url(https://www.embauchezmoi.org/wp-content/uploads/2019/04/fond-gris-Edited.png?id=2778) !important;}”]
Hey !
Je suis Karen
Vous avez le droit de réussir votre carrière et ma mission est de vous aider à y arriver.
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Manager : connaissez-vous les 3 types de feedback ?
Vous voulez motiver et fédérer vos équipes autour de projets importants ?
Alors il est essentiel que vous appreniez de bons feedback à vos collaborateurs.
Dans cette vidéo, je vais vous donner des conseils pour bien maîtriser cet outil de management dont tout le monde parle. Feedback positif, correctif ou feed-forward n’auront plus de secret pour vous. [/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/6″][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1554665163308{margin-top: 0px !important;border-top-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;}”][vc_column][vc_column_text]
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1554667473776{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”][vc_column width=”1/4″][/vc_column][vc_column width=”3/4″][vc_row_inner][vc_column_inner width=”5/6″][vc_column_text css=”.vc_custom_1619519960025{margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”]60% des salariés ont un feedback 1 fois par an
Vous faites des feedbacks régulièrement à vos collaborateurs ? Et ben savez-vous que 60% des salariés n’ont l’impression qu’on leur fait un feedback sur leur travail une fois par an : lors de l’entretien d’évaluation annuelle.
Vous vous rendez compte ? Et, oui, en France, on pratique très peu le feedback finalement, on préfère de loin la bonne vieille critique négative.
Or vous vous doutez que pour que le feedback soit efficace et donne des résultats immédiats, il doit être donné régulièrement.
Dans cette vidéo, je vais partager les 3 techniques de feedbacks qui existent et vous expliquer pourquoi certains managers hésitent encore à faire des feedbacks. [/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/6″][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1554667442885{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”][vc_column width=”1/2″ el_class=”guide”][us_separator type=”default” size=”small”][vc_row_inner css=”.vc_custom_1556386159470{margin-top: 0px !important;border-top-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;}” el_class=”guide”][vc_column_inner width=”1/4″][vc_column_text]Ne cherchez plus vos défauts pour vos entretiens, trouver de l’inspiration dans mon guide.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”3/4″][us_single_image image=”2981″ size=”us_600_0″ align=”left” css=”.vc_custom_1556705284520{margin-left: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-left: 0px !important;}”][ultimate_modal modal_title=”OUI ! ENVOYEZ-MOI L’EBOOK AVEC 120 DEFAUTS.” btn_bg_color=”#f9f9f9″ modal_on_align=”left” btn_text=”RECEVEZ-LE” overlay_bg_color=”#0a0a0a” overlay_bg_opacity=”80″ content_bg_color=”#000000″ modal_border_style=”solid” modal_border_width=”2″ modal_border_radius=”2″ content_text_color=”#ffffff” btn_txt_color=”#000000″]Entrez votre e-mail pour obtenir mon guide avec plus de 120 défauts.
Ce formulaire recueille des informations que nous utiliserons pour vous envoyer des conseils carrières. Nous ne partagerons ni ne vendrons vos informations personnelles. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.[/ultimate_modal][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_empty_space height=”36px”][vc_column_text]Il faut vraiment que vous compreniez que le feedback est là pour permettre de construire, de progresser. Il a besoin d’être quotidien ou régulier.
Un bon feedback doit être rapide, structuré, et permettre à vos collaborateurs de savoir dans quelle direction il doit aller.
Il y a deux bénéfices immédiats au feedback :
D’abord, le côté humain. Finalement, avoir un retour sur son travail est une forme de reconnaissance pour le collaborateur.
Si vous ne pratiquez que la critique négative, vos collaborateurs ne se sentiront ni respectés ni reconnus. Donc, c’est important si vous voulez avoir une influence positive sur vos collaborateurs, de faire un feedback. Autre intérêt du feedback : c’est un super outil de régulation. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1554667386222{margin-top: 0px !important;border-top-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;}”][vc_column width=”1/4″][/vc_column][vc_column width=”3/4″][vc_row_inner css=”.vc_custom_1554667405794{margin-top: 0px !important;border-top-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;}”][vc_column_inner width=”5/6″][vc_column_text css=”.vc_custom_1619520110389{margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”]
Technique n°1 : Le feedback positif
2è erreur la plus fréquente est de faire des fautes d’orthographe et de grammaire sur son CV.
Vous devez penser que c’est le conseil le plus nul que je puisse vous donner une vidéo sur les CV
mais c’est important de le dire parce que cela m’est arrivée quand je cherchais un stage.
Je pensais avoir rédigé le meilleur CV possible, j’avais fait des études brillantes et j’avais déjà plusieurs stages à mon actif, j’étais engagé dans deux associations et je me suis dit que trouver ce stage de fin d’étude cela allait être du coup très facile.
Quand j’ai montré mon CV à notre responsable des stages, j’étais sûr qu’il allait me dire c’est le meilleur CV que je n’ai jamais vu.
Et à la place, il a sorti son stylo rouge et il a commencé à mettre des choses. Il a notamment entouré les erreurs de mise en page, d’orthographe et de grammaire.
Donc, si vous le pouvez, faites toujours relire votre CV par un coach carrière ou sinon une personne de votre entourage. On fait toujours beaucoup plus attention aux erreurs des autres qu’aux siennes.
Technique n° 2 : le feedback correctif.
Le principe du feedback correctif est d’émettre une critique constructive sur des faits ou un comportement.
Vous avez peut-être un collaborateur qui vous rend systématiquement ses dossiers en retard. Vous voulez que cela cesse.
Voici le genre de feedback correctif que vous pouvez lui faire :
“Est-ce que je peux te donner un feedback ?
Tu n’as pas rendu tes dossiers dans les temps ces deux dernières semaines et cela a eu un impact négatif sur la clôture comptable. Je voudrais qu’on regarde ensemble comment je peux t’aider pour que tu ailles plus vite pour finaliser tes prochains dossiers.”
L’idée, c’est de laisser la parole à votre collaborateur.
Selon toi, qu’est-ce qui entraîne ce retard ?
As-tu en ce moment une charge de travail trop importante ? Y-a-t-il un point que tu maîtrises mal ?
Le retard pris par votre collaborateur ne relève pas forcément de sa seule responsabilité. L’important c’est qu’il ne sente pas mis sur le banc des accusés mais de lui montrer que vous allez essayer de résoudre ensemble les problèmes. C’est important de lui apporter votre soutien quand vous faites un feedback correctif.
Technique n° 3 : le feed forward
Qu’est-ce que c’est ?
L’idée, c’est d’exprimer vos souhaits pour l’avenir plutôt que de pointer les heures du passé.
Habituellement, les managers ont tendance à critiquer ce qui est mal fait.
“Je ne suis pas satisfait de toi, tu ne m’as pas rendu ton dossier avec 5 jours de retard.”
Au lieu de cela, vous pourriez lui faire un feed forward.
“Je te propose que la semaine prochaine, tu demandes à Benoît de travailler en binôme sur ce dossier. Cela va te permettre de comprendre comment il travaille et quelles sont ses astuces pour être productif. Et pour la semaine prochaine, on essaye de rendre le dossier dans les temps.
OK ?”
Le principe est de fixer de nouveaux objectifs plus atteignables à court terme. Un feed forward amène votre collaborateur à se projeter sur l’avenir et le fait progresser.
Alors, vous hésitez encore à donner des feedbacks ?
Remplacer vos critiques négatives qui génèrent confrontations et conflits par des feedbacks qui permettent la co-construction d’un projet, motivent vos collaborateurs ou permettent à vos équipes de savoir dans quelle direction elles doivent aller.
Alors si vous voulez qu’on travaille ensemble la posture à adopter pour réussir votre poste de manager,
Et, si vous souhaitez un accompagnement individuel et personnalisé pour rédiger votre CV, n’hésitez pas à me contacter pour que l’on programme ensemble une séance de coaching au 01 43 29 49 77 ou par e-mail karen@embauchezmoi.org.[/vc_column_text][us_single_image image=”3087″ size=”full” align=”left”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/6″][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1558990672344{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”][vc_column][vc_column_text]
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1558990672344{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1558991220504{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”]
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[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1558992194137{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”][vc_column width=”1/3″][us_single_image image=”3097″ size=”full” align=”left” onclick=”custom_link” link=”url:https%3A%2F%2Fwww.embauchezmoi.org%2F100-questions-entretien%2F|||”][/vc_column][vc_column width=”1/3″][us_single_image image=”3112″ onclick=”custom_link” link=”url:https%3A%2F%2Fwww.embauchezmoi.org%2Frecherche-emploi%2F|||”][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_empty_space][ult_buttons btn_title=”CONSEILS ENTRETIEN” btn_link=”url:https%3A%2F%2Fwww.embauchezmoi.org%2Fblog-entretien-d-embauche%2F|||” btn_align=”ubtn-center” btn_size=”ubtn-large” btn_bg_color=”#ffffff” btn_bg_color_hover=”#000000″ btn_title_color_hover=”#ffffff” icon_size=”32″ btn_icon_pos=”ubtn-sep-icon-at-left” btn_border_style=”solid” btn_color_border=”#000000″ btn_border_size=”1″ btn_radius=”3″][ult_buttons btn_title=”CONSEILS CV & LETTRE” btn_link=”url:https%3A%2F%2Fwww.embauchezmoi.org%2Fblog-redaction-de-cv-professionnel%2F|||” btn_align=”ubtn-center” btn_size=”ubtn-large” btn_bg_color=”#ffffff” btn_bg_color_hover=”#000000″ btn_title_color_hover=”#ffffff” icon_size=”32″ btn_icon_pos=”ubtn-sep-icon-at-left” btn_border_style=”solid” btn_color_border=”#000000″ btn_border_size=”1″ btn_radius=”3″][ult_buttons btn_title=”CONSEILS CARRIERE” btn_link=”url:https%3A%2F%2Fwww.embauchezmoi.org%2Fblog-coaching-carriere%2F|||” btn_align=”ubtn-center” btn_size=”ubtn-large” btn_bg_color=”#ffffff” btn_bg_color_hover=”#000000″ btn_title_color_hover=”#ffffff” icon_size=”32″ btn_icon_pos=”ubtn-sep-icon-at-left” btn_border_style=”solid” btn_color_border=”#000000″ btn_border_size=”1″ btn_radius=”3″][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1558990672344{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1558992094288{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”]
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